Shipping policy
🚚 শিপিং
আমরা Steadfast, Pathao এবং অন্যান্য বিশ্বস্ত লোকাল কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে দ্রুত ও নিরাপদে পণ্য ডেলিভারি করে থাকি। সাধারণত 1-4 কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
🔄 রিটার্ন ও ওয়ারেন্টি
আমাদের প্রতিটি Mini UPS-এর সাথে ৬ মাসের অফিসিয়াল সার্ভিস ওয়ারেন্টি রয়েছে।
ওয়ারেন্টির মেয়াদের মধ্যে প্রোডাক্টে কোনো ম্যানুফ্যাকচারিং বা হার্ডওয়্যারজনিত সমস্যা হলে আমাদের সার্ভিস সেন্টারে পাঠান। আমরা প্রোডাক্টটি সার্ভিসিং করে আপনাকে ফেরত পাঠাব। যদি সার্ভিসিংয়ের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান সম্ভব না হয়, তাহলে ওয়ারেন্টির শর্তসাপেক্ষে নতুন প্রোডাক্ট দিয়ে রিপ্লেস করে দেওয়া হবে।
ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না: ভুল ভোল্টেজ বা সংযোগ, নিম্নমানের চার্জার ব্যবহারে ক্ষতি, পানি বা আগুনে ক্ষতি, পড়ে যাওয়া বা শারীরিক ক্ষতি, অপব্যবহার এবং কেবল বা অন্যান্য এক্সেসরিজ।
আপনার এই বিষয়গুলো বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Coustomer support
WhatsApp: 880 197273149